Aide

Besoin d’un coup de main ?

Écrivez à info@darkbulb.games et nous vous répondrons. Dites-nous de quel jeu il s’agit, quel appareil vous utilisez et, pour une question d’énigme, le nom de l’enquête.

Petuko

Je bloque sur une enquête.

Chaque enquête a une seule solution, que l’on trouve par le raisonnement, sans deviner. Commencez par marquer les cases où un animal ne peut pas se trouver : un animal par ligne et par colonne élimine plus de possibilités qu’on ne le croit.

Vais-je perdre ma progression si je change de téléphone ?

Sans compte, votre progression reste uniquement sur votre appareil. Créez un compte gratuit dans Réglages → Compte : vos enquêtes résolues sont conservées et synchronisées entre vos appareils.

Je n’ai pas reçu de code de connexion.

Vérifiez vos spams et l’orthographe de l’adresse. Les codes expirent au bout d’un moment : demandez-en un nouveau si plusieurs minutes se sont écoulées.

Comment supprimer mon compte ?

Réglages → Compte → Supprimer le compte. Votre compte et toute la progression synchronisée sont supprimés immédiatement.

Coloroku

Vais-je perdre ma progression si je change de téléphone ?

Coloroku n’a pas de comptes : votre progression est enregistrée sur votre appareil. La sauvegarde de votre téléphone (iCloud ou Google) peut la transférer vers le nouveau, mais nous ne pouvons pas le faire pour vous.

J’ai du mal à distinguer certaines couleurs.

Ouvrez Skins et choisissez Symboles : chaque couleur a sa propre forme, et vous pouvez jouer uniquement avec les formes.

Comment changer la langue ?

Réglages → Langue. Coloroku parle français, anglais, néerlandais, allemand et espagnol, ou suit votre appareil.

Où sont les skins de saison ?

Ils apparaissent à leur saison : été, automne et Noël. Choisissez-en un tant qu’il est là, et il est à vous pour toujours.

Voir la politique de confidentialité pour savoir ce que nous conservons.